Su recepcionista IA en castellano peninsular, 24 horas al día, 7 días a la semana. Agenda citas, deriva urgencias por WhatsApp, captura cada lead en su CRM. Cero llamadas perdidas. Cero recepcionistas extras.
Los tres escenarios más habituales en una clínica dental. Grabaciones de Sofía atendiendo en castellano peninsular, con su voz, sus reglas, su CRM detrás.
Sofía contesta cada llamada con voz natural castellana. Conoce sus servicios, precios, horarios, doctores. Atiende noches, fines de semana, festivos. Nunca se enferma. Nunca pide vacaciones.
El mismo cerebro contesta por WhatsApp con respuestas coherentes. Cuando un paciente llama fuera de horario con una urgencia, la conversación se traslada automáticamente al chat para no perderla.
Cada llamada y cada mensaje queda registrado en Airtable en menos de 5 segundos. Nombre, teléfono, motivo de consulta, urgencia, transcripción completa. Vista Kanban para que vea el embudo cada mañana.
Las clínicas pierden entre el 30% y el 40% de las llamadas fuera de horario o en momentos de saturación. Sofía no falla nunca. Cada llamada se convierte en lead. Cada lead, en oportunidad.
Un paciente con dolor de muelas marca el número de la clínica un domingo por la noche. Esto es exactamente lo que ocurre — minuto a minuto.
Carlos, paciente nuevo, tiene un dolor agudo en una muela. Marca el número de la clínica que aparece en Google. La clínica lleva cerrada desde el sábado a las 14:00.
23:47:03Sin pausas. Sin "le llamamos mañana". Sofía contesta con voz natural castellana, presenta la clínica, y le pregunta en qué puede ayudarle. Carlos explica el dolor.
23:47:05 · 2 segundosEl sistema reconoce el tono de urgencia + el horario de cierre. Sin transferir a ningún número, Sofía le deriva al WhatsApp de la clínica: "Le recomiendo que nos escriba ahora mismo por WhatsApp — el Dr. Aparicio le responderá en cuanto pueda."
23:47:32El mismo Sofía recibe el mensaje en el chat. Pregunta nombre, recoge el motivo, le confirma que el doctor le contactará y le explica cómo aliviar el dolor mientras tanto.
23:48:15En Airtable, columna Urgente, con el badge hace 12s. Tipo: Voz → WhatsApp. Resumen completo + transcripción + número de Carlos.
23:48:27 · lead en CRM en 5 segundosLlega a la clínica a las 8:30. Abre el Kanban. Ve el caso de Carlos en lo alto de la columna Urgente. Le llama personalmente, le da hueco esa misma mañana, le hace la revisión. Carlos se convierte en cliente nuevo.
Lunes 8:32 · caso resueltoEsto es lo que el sistema ve por dentro. Sofía configurada, número activo, llamadas en curso, métricas live. Todo monitorizado 24h.
Cuando un paciente no quiere llamar, escribe por WhatsApp. Cuando llama fuera de horario, Sofía le pasa al WhatsApp con un solo "sí". La conversación sigue viva con el mismo registro, los mismos precios, las mismas reglas.
Esto es exactamente lo que ve el doctor sobre la mesa cada mañana. Los leads de la noche ya están organizados. Las urgencias destacadas. Las citas confirmadas.
El sistema procesa cada llamada en segundo plano: extrae nombre, motivo, urgencia, transcripción completa, y lo inserta en su CRM. Todo automatizado. Cero intervención manual.
Sin tecnicismos. Sin paneles de ingeniero. Los datos que importan al dueño de la clínica para entender el ROI del sistema.
Comparativa real entre una recepcionista humana y Sofía. Datos sobre el papel.
Sin reuniones interminables. Sin contratos eternos. Tres fases claras y un sistema vivo en menos de dos semanas.
Llamada de 30 minutos para entender su clínica: servicios, precios, doctores, horarios, software de gestión que use, picos de llamadas.
Configuramos Sofía con los datos exactos de su clínica. Voz, prompt, número de teléfono dedicado, WhatsApp Business, CRM Airtable.
Revisamos cada semana las llamadas reales, ajustamos el prompt, mejoramos respuestas, optimizamos conversión lead → cita.
La voz de Sofía está clonada con ElevenLabs en castellano peninsular natural, con entonación de recepcionista de toda la vida. La mayoría de pacientes no se dan cuenta. Si alguien pregunta directamente si es IA, Sofía responde con naturalidad: "Soy la recepcionista virtual de la clínica, sí. Le atiendo igual de bien." y vuelve a la consulta. Más del 90% de pacientes prosiguen la conversación sin más.
Sí, integramos con los principales sistemas dentales: Dentalink, Klinikare, Gesden, Odontosoft, Klinic, etc. Si su software tiene API, podemos sincronizar pacientes y citas bidireccionalmente. Si no tiene API, Sofía trabaja en paralelo con su CRM Airtable y usted exporta/importa según necesite.
Las reglas de Sofía están definidas con usted antes del lanzamiento: nunca da precios cerrados de tratamientos complejos (Invisalign, implantes), siempre redirige a una valoración gratuita con el doctor para esos casos. Para tratamientos con precio fijo (limpieza, blanqueamiento), repite siempre la misma información. Es predecible. Cada llamada queda grabada y transcrita, así que usted puede auditar lo que dice.
Hay tres niveles según la complejidad de la integración: Básico desde 1.500 € de implementación + 200 €/mes (replicar el sistema con sus datos). Estándar desde 2.500 € + 300 €/mes (con sincronización a Google Calendar y recordatorios automáticos). Premium desde 4.500 € + 500 €/mes (integración con su software de gestión, llamadas salientes, reportes). Hacemos una propuesta a medida tras el diagnóstico.
Las primeras llamadas atendidas por Sofía son a partir del día 8. La primera cita capturada fuera de horario suele aparecer la primera semana. La mayoría de clínicas amortizan la inversión inicial en el primer mes — con que el sistema capture UNA cita de Invisalign o implantes que se habría perdido, ya está cubierto.
Sin contrato de permanencia. Cancela con 30 días de antelación. La cuota mensual cubre las plataformas técnicas (Vapi, ElevenLabs, OpenAI, etc.) + el mantenimiento. Si cancela, el sistema se apaga al final del mes. Sin penalizaciones.
Sin demos en directo. Sin compromisos. Marque ahora, hable con Sofía un minuto, y juzgue si tiene sentido para su clínica. Es la mejor forma de entender qué le ofrecemos.
📞 +34 967 92 07 02